在日常使用QQ的过程中，有时候我们会遇到这样的问题——当有好友发来消息时，QQ却没有发出任何提示音。这种情况可能让人感到困扰，尤其是在忙碌或者需要专注的时候。那么，如何解决这个问题呢？以下是一些简单的步骤和建议，帮助你重新设置QQ的提醒功能。

首先，检查QQ的音量设置。有时候，系统音量被调得过低或者静音了，导致我们听不到任何提示音。可以尝试将电脑或手机的整体音量调高，并确保QQ的音量没有被单独调低或关闭。

其次，进入QQ的设置菜单查看是否开启了消息通知。打开QQ后，点击左上角的头像进入个人设置，然后选择“消息管理”或类似的选项。在这里，你需要检查是否启用了消息提醒功能。如果发现相关选项未开启，请手动打开，这样当有新消息时，QQ才会发出声音提示。

接着，确认是否有第三方软件干扰了QQ的通知功能。一些杀毒软件或安全程序可能会误将QQ的消息通知视为威胁并阻止其运行。检查你的安全软件设置，看看是否有关于QQ的通知权限限制，并根据需要调整这些设置。

此外，还可以尝试更新QQ到最新版本。软件开发者经常会修复各种bug和改进用户体验，因此确保你使用的是最新版本有助于避免不必要的问题。

最后，如果以上方法都不能解决问题，可以考虑重新安装QQ客户端。这通常能有效解决由于文件损坏或配置错误导致的问题。

通过上述步骤，你应该能够找到并解决QQ来信息没有声音的原因。希望这些建议对你有所帮助！如果问题依旧存在，不妨联系QQ客服寻求进一步的技术支持。