在日常生活中，微信已经成为我们与朋友、家人保持联系的重要工具之一。无论是文字聊天还是语音、视频通话，都为我们的沟通提供了极大的便利。然而，在使用微信进行视频通话时，有时会出现对方听不到声音的情况，这无疑会让人感到困扰。那么，当遇到这种情况时，我们应该如何解决呢？本文将从多个角度分析可能的原因及解决方法。

首先，我们需要检查自己的设备是否正常工作。例如，确保手机或电脑的音量没有被调至最低或者静音状态。同时，检查耳机或扬声器是否有问题，尝试更换不同的音频输出设备来确认故障是否出在这里。如果使用的是蓝牙耳机，可以试着重新连接蓝牙设备，有时候简单的重启就能解决问题。

其次，网络状况也可能影响到视频通话的质量。不稳定或者较慢的网络连接可能导致数据传输中断，从而造成对方无法听到你的声音。在这种情况下，建议切换到更稳定的Wi-Fi环境，或者使用移动数据作为备用方案。此外，关闭一些后台运行的应用程序，以减少对带宽的需求，也有助于改善通话质量。

再者，软件版本的问题也不能忽视。如果你使用的微信版本较旧，可能会存在一些兼容性问题，导致某些功能无法正常使用。因此，定期更新微信至最新版本是非常必要的。另外，也可以尝试退出并重新登录微信账号，有时候简单的重新启动应用程序就能解决很多意想不到的小问题。

最后，如果上述方法都不能解决问题，可能是硬件本身出现了故障。此时，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断和维修。不要自行拆解设备，以免造成不必要的损害。

总之，当微信视频通话中出现对方听不到声音的情况时，我们首先要冷静下来，按照以上步骤逐一排查原因。通过细心观察和耐心调试，大多数问题都能得到有效解决。希望这篇文章能帮助大家更好地应对这一常见问题，享受顺畅无阻的沟通体验！