首先，检查你的对象捕捉设置是否正确。确保“交点”选项已经被启用。你可以通过点击状态栏上的“对象捕捉”图标或者使用快捷键“F3”来打开或关闭对象捕捉模式。然后，在命令行输入“OSNAP”并回车，打开对象捕捉设置窗口。在这里，确保“交点”被勾选，并且其他不必要的捕捉模式没有干扰你的操作。
其次，确认你的图形绘制是否存在问题。有时候，由于精度不够或者绘图过程中存在微小误差，导致实际的交点位置与视觉上显示的位置不一致。尝试放大图形查看具体细节，必要时可以重新调整线条的位置以确保它们能够精确相交。
另外，也有可能是由于图层设置不当造成的。如果两条需要捕捉交点的线不在同一个图层上，或者其中一个线段被隐藏了，那么即使它们确实相交，也无法捕捉到交点。因此，请检查所有相关的图层设置，确保相关元素都处于可见状态并且位于正确的图层之中。
最后，如果你已经尝试了上述步骤但仍然无法解决问题，可以考虑更新你的AutoCAD软件版本。有时，旧版本中存在的bug可能会导致类似的问题出现。确保你安装的是最新版本，并且安装了所有可用的补丁程序。
总之，在处理这类问题时，耐心和细致是非常重要的。通过逐步排查各种可能性，大多数情况下都能够找到并解决根本原因。希望以上建议对你有所帮助！
