在日常使用中，智能音箱设备可能会因为网络问题或设备更新导致连接失败。如果你的小爱同学出现了无法正常联网的情况，不必担心，按照以下步骤进行操作，可以轻松解决联网问题。

第一步：检查电源和设备状态

首先，确保小爱同学已经正确通电并处于开机状态。观察设备上的指示灯是否正常闪烁或亮起。如果指示灯没有反应，可能是电源线松动或者设备本身出现了故障，建议先检查电源连接。

第二步：确认Wi-Fi信号

确保你的手机或路由器的Wi-Fi信号稳定且可用。如果周围有多个Wi-Fi网络，尽量选择信号较强的网络进行连接。同时，避免连接到需要频繁输入密码的公共Wi-Fi，这可能会影响设备的联网稳定性。

第三步：通过小米智能家居App重新配置

1. 打开App：下载并登录小米智能家居App，确保版本为最新。

2. 添加设备：点击首页的“+”按钮，选择“添加设备”，然后选择“小爱同学”系列。

3. 扫描设备：根据提示，将手机摄像头对准小爱同学顶部的二维码区域进行扫描。

4. 输入Wi-Fi信息：扫描成功后，填写你的家庭Wi-Fi名称和密码。注意密码输入时区分大小写，并确保没有多余的空格。

5. 等待连接完成：提交信息后，设备会自动尝试连接Wi-Fi。如果连接失败，可以多次重试或更换网络环境。

第四步：手动恢复出厂设置

如果上述方法仍然无效，可以尝试恢复出厂设置：

1. 长按按键：找到小爱同学机身上的复位孔，使用针状物轻轻按压约5秒钟，直到指示灯快速闪烁。

2. 重新配网：恢复出厂设置后，再次按照第二步中的方法通过App重新配置网络。

第五步：联系客服支持

如果经过以上步骤仍无法解决问题，建议联系小米官方客服寻求帮助。提供详细的设备型号、购买时间以及遇到的具体问题描述，有助于更快地获得解决方案。

温馨提示

- 在整个过程中，请保持设备与路由器的距离适中，避免因信号干扰导致连接失败。

- 定期更新小爱同学的固件版本，以确保其功能正常运行并兼容最新的网络协议。

通过以上步骤，相信你可以顺利帮助小爱同学重新联网。希望这些方法能对你有所帮助！